Klantenbeheer voor salons

• Welke behandeling heeft de klant eerder gehad?
• Wat heeft de klant de vorige keer betaald?
• Welke producten heeft de klant gekocht?

Wanneer de klant in de stoel vraagt naar het product dat hij of zij de vorige keer heeft aangeschaft, is het handig dat jij direct kunt kijken welk product dat is geweest. Wil je weten wanneer de klant eerder is geweest? Allemaal geen probleem met de software van 1Beautysoftware.nl.

In de online agenda en in het kassasysteem van 1Beautysoftware.nl zit een duidelijke klantenbeheer. Klantenbeheer houdt voor salons in dat je informatie verzamelt van je klanten. Met het klantenbeheer weet je o.a. precies welke behandeling de klant de vorige keer heeft gehad, welke producten de klant heeft gekocht en wat de klant de vorige keer heeft afgerekend.
Maak je gebruik van de online agenda of het kassa systeem, dan heb je het klantenbeheer er automatisch bij zonder extra kosten.

Salons kunnen er voor kiezen om het loyaliteitsprogramma van 1BeautyAfspraak.nl te gaan gebruiken. Klanten kunnen met dit programma punten sparen bij zijn of haar salon. Salons kunnen zelf een invulling geven aan wat een klant met de gespaarde punten kan.

Heeft de klant bij zijn persoonsgegevens zijn verjaardag aangegeven, dan kun je een gepersonaliseerd verjaardagsbericht sturen. Dit bericht hoef je maar één keer in te voeren en wordt automatisch op de verjaardag verzonden naar je klanten.